위기를 극복하는 <네 가지 단계>
첫째. <충돌단계>
충격과 경악을 경험, 사고능력이 저하
둘째. <혼란단계>
강한 부정과 분노, 자책과 불안, 또는 우울과 침울이 혼재하는 단계
셋째. <적응단계>
힘들고 흔들리지만 감정에 희망적인 반응이나 태도가 나타남.
넷째. 다시 서게 되는 <재립단계>
새로운 관심과 희망, 자신감이 생기게 되고 용서와 화해가 움트는 시기
* 오늘의 한마디 : “하나의 작은 움직임이 큰 기적을..”