Clay: I'd like to have my card reissued.
카드 재발급 받고 싶어요.

Jun: Yes, I can reissue your card.
네 재발급 가능합니다.

Clay: I'd like to cacel my old one because I lost my credit card.
카드를 잃어버려서요... 재발금해주세요.

Jun: Let me check your account information.
네, 그럼 먼저 회원 정보를 확인하겠습니다.