안녕하세요 아침 출퇴근길에 라디오 잘 듣고 있습니다
저는 전주시청콜센터 (천년전주콜센터) 김하늘 이라고 합니다
천년전주 콜센터는 전주시민의 민원과 궁금증을 전화 한 통화면 빠르고 정확하게 해결해드리는 곳으로
지난 2012년 12월부터 운영하고 있는 민원콜센터입니다. (서울시청 다산콜센터, 인천시청 미추홀콜센터같은
시청 민원콜센터랍니다^^)
총 11명의 전문상담인력이 본청과 사업소 (차량등록사업소, 맑은물사업소) 업무와 관련된 상담을
하루 평균 800건 정도 진행하고 있습니다
전주시와 관련된 모든 민원이나 궁금증을 해결하고 싶으신 경우, 천년전주 콜센터 대표번호 222-1000번으로 전화하시면 되는데요.
차량이전과 등록에 관한 문의, 상수도 문제, 구청생활민원, 관광, 대중교통 안내 등 시정 전반에 관련된 시민 여러분의 궁금증을 친절히 안내해드리고 있습니다.
요즘,,, 버스파업으로 인해 대중교통을 이용하는 시민들도 많은 불편을 겪고 있지만 콜센터로 불편함을 호소하는 문의가 많아 상담사들의 스트레스도 많아지고 있습니다.
힘든상황속에서도 시민들의 불편함에 귀기울이고 항상 친절함을 유지하기 위해 애쓰는 저희 상담사들을 위해~ 맛있는 떡 간식 꼭 주실꺼죠?
받는사람 : 전주시청민원콜센터 친절 상담사들 (김하늘 앞)_전주시청 7층입니다
연락처 : 063-281-5261 / 010-8721-9777