오늘은 어떤 주제인가요?

국제 문화에 대해 소개해 드리려고 합니다. 제가 얼마 전에 중남미에 있는 도미니카 공화국에 다녀왔습니다. 

AICI 국제이미지컨설턴트 협회에서 주관하는 컨퍼런스가 있어서 다녀왔는데요~ 38개국 사람들이 모이는 자리였거든요~? 

나라마다 문화가 얼마나 다양한지 많이 체감하고 왔습니다. 이번 컨퍼런스에서는 특히 인사 문화가 낯설어서 당황했던 경험이 있었거든요~?. 

처음 만난 사이인데 끌어안고 얼굴에 프렌치 키스를 하는 거예요~^^ 거기까지도 받아 들일만 했는데요~ 쪽 소리가 날 정도로 진하게 볼에다 키스를 해서 아주 당황했었습니다. 

나중에 들어보니까요, 도미니카 공화국 문화는 볼에다 키스하는 소리가 크게 날수록 아주 반갑다는 표현이라는 겁니다. 이렇게 문화가 다양한데요~ 

우리가 모든 나라의 문화와 매너를 일일이 외울 수는 없겠지만, 대륙별로, 그러니까 미주지역, 유럽, 아시아, 중동 지역의 특징적인 문화들은 좀 알아 두시는 게 좋을 것 같아서~ 

오늘은 대륙별로 문화 특징에 대해 소개해 드리려고 합니다. 

먼저 미주 지역을 알아볼까요? 

미주 지역에서는 인사를 주고 받고 나면 스몰 토크를 먼저 나누고, 비즈니스 대화로 들어가는 것이 자연스러우면서도 중요한 문화입니다. 

가벼운 대화를 나누는 것을 말하죠? 이 시간에 자연스럽게 분위기를 이끌어 가는 사람이 비즈니스 주도권에 있어서 유리한 입장이 되기도 하는데요~ 

한국사람들이 스몰 토크에 매우 약한 편입니다. 그렇기 때문에 스몰토크는 준비할 필요가 있습니다. 상대방의 관심사를 알고 사전에 준비하게 되면 가장 좋구요, 

특별하게 사전 정보가 없다면 날씨나 휴가 계획이나, 사무실 인테리어 등 일상에 관한 이야기를 꺼내는 것이 좋습니다. 이 때 주의할 것이 있는데요~?  

미주지역 사람들은 프라이버시와 평등을 매우 중요하게 생각하기 때문에 개인적인 정보나 신상을 묻는 것은 매우 주의해야 하는 일입니다. 

유럽 지역 사람들은 또 문화가 많이 다르지요? 

유럽에서는 특징적인 문화가 여성을 굉장히 존중한다는 점입니다. 

여러 사람들이 이야기를 나누고 있다가도 여성이 그 방에 들어오면 다 일어선다고 합니다. 여성이 서 있는 동안에는요,  

연령이나 지위에 상관없이 같이 서 있는 경우가 대부분이라고 하니까, 이 점을 주의하셔야 할 것 같습니다. 

중동 지역의 문화는 어떻습니까? 

중동 지역은요 시간에 대한 개념이 자유로운 편이라고 합니다. 

비즈니스 미팅을 할 때도 시간을 어기는 경우는 흔한 일이라고 하니까, 불쾌하게 생각하지는 않는 것이 좋을 것 같습니다. 

또 하나는 중동지역은 이슬람권이 많쟎아요~ 그래서 술, 돼지고기, 종교 등에 대해서는 조심하는 것이 좋습니다. 

 마지막으로 아시아지역에 대해 알려 주십시오. 

아시아에서 일본의 경우는 의외로 인연과 연고를 중요하게 생각한다고 합니다, 

그래서 비즈니스 관련 일을 할 때도 중간 소개자를 통해서 거래를 시작하는 것이 유리하다고 하네요~~ 

중국의 경우는 격식이나 원칙보다 중요한 게 관계입니다. 사업상 유리한 조건이라고 해도 관계를 형성하지 못하거나 마음에서 벗어나면 비즈니스를 시작하지 않는 경우가 많다고 합니다.