이미지 리터러시 두 번째 시간인데 오늘은 어떤 내용을 준비하셨나요?

지난 주는 얼굴을 중심으로 살펴봤는데요? 오늘은 목소리 표현에 대해 생각해 보려고 합니다. 타인과의 관계에서 얼굴은 친밀함이나 유쾌한 정도를 즉, 감정을 느끼게 하는 채널이구요~ 목소리는 힘과 능력을 가늠하게 하는 중요한 요소입니다. 누구나 말을 잘 하고 싶어하쟎아요? 말을 잘 한다는 것은 설득을 잘 한다는 것과 같은 말일텐데요? 설득을 잘 하려면 말의 논리보다 앞서야 할 것이 목소리에서 느껴지는 이미지일 겁니다. 목소리 이미지에 대해서는 다양한 연구가 있는데요~ 오늘은 사람의 목소리에서 나타나는 신뢰감, 호감도, 전달력을 중심으로 살펴보려고 합니다. 

첫번째로 신뢰감은 어떻게 나타납니까? 

상대방을 설득하는데 신뢰감은 아주 중요하쟎아요~ 말에서 신뢰가 느껴져야지 마음과 귀를 열기 때문이지요~ 신뢰감은 세가지 요소가 영향을 주는 데요~ 첫번째가 유창성입니다. 말을 전달할 때 주저함이 없이 빠르게 전달하는 능력을 말합니다. 두번째는 말의 속도, 세 번째는 목소리의 크기가 신뢰감에 영향을 많이 줍니다. 사람들은 말의 속도가 빠르고 크기가 클수록 리더십을 더 많이 느낀다고 하네요~ 반대로 신뢰감을 떨어뜨리는 요소가 있습니다. 위의 세 가지 내용을 반대로 생각하면 될텐데요~ 특별히 한가지를 추가한다면 단어와 단어 사이에 에, 저, 음, 아... 이런 불필요한 추임새가 들어갈 때 말의 신뢰가 많이 떨어지게 됩니다. 음, 저 이런 표현을 간투사라고 하거든요? 간투사는 말꼬리를 흐리거나 부정확한 의사표현처럼 느껴지기 때문에 신뢰감을 떨어뜨리게 됩니다. 

두 번째로 말의 호감도는 어떻게 나타납니까? 

표정과 목소리 톤, 그리고 소리의 높낮이가 영향을 줍니다. 이 세가지는 연결되어 있다고도 볼 수 있는데요~ 표정이 밝으면 목소리 톤이 높아지죠. 말을 할 때 밝은 표정으로 이야기하면 얼굴 근육이 이완되면서 성대 근육까지 긴장이 풀어지고 톤이 올라가게 된다는 거예요. 근데 사실 호감도에 가장 많은 영향을 주는 요소는 목소리의 높낮이 변화입니다. 높낮이의 변화가 크면 재미와 집중을 높일 수 있게 되는데요~ 특히 소리의 높낮이를 다양하게 하고 표정도 같이 표현하게 되면 호감도가 훨씬 더 올라갈겁니다

전달력에 대해서도 말씀해 주십시오~

전달력은 발음과 강조표현에 영향을 받습니다. 발음을 명확하게 할수록 똑똑하고 지적인 이미지가 전달되는데요? 정확한 발음을 위해서는 모음에 따라 입모양을 부지런히 움직이는 것이 중요합니다. 두번째로 말의 강조 표현이 중요한데요~? 강조하고 싶은 단어를 특별히 크게 하거나 아주 낮고 작게 하거나 다 강조표현이 될 수는 있거든요~? 여기서 중요 것 하나 추가합니다. 강조하고자 하는 단어 앞에서 잠깐 쉬는 듯한 느낌을 넣는 겁니다. “오늘, 진~짜 좋은 공부하셨죠?” 이렇게요~~^^ 

말의 품격은 상대방을 배려하는 마음에서 나옵니다~ 품격있는 하루 되시길 바랍니다~~